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关于人工耳蜗
孩子人工耳蜗手术后,耳蜗公司还提供这项服务,好多家长竟然不知道!
当孩子做完人工耳蜗手术,一个月后,开机调试,开始佩戴人工耳蜗。许多家长竟然不知道,耳蜗公司还提供这项增值服务——耳蜗公司售后人员会教给家长使用耳蜗注意事项。殊不知,这项服务不但能延长耳蜗配件使用寿命,还能及时自我排除耳蜗故障,帮助孩子听的更好!

美国耳蜗产品使用效果图


人工耳蜗开机后3个月内,一般耳蜗公司的售后人员会与家长联系,根据孩子年龄、所处地域等综合因素,教给家长使用耳蜗的方法,以及选择哪种佩戴方式更有利于提升孩子聆听的效果。如:
1、耳背式、发带式等哪种佩戴方式,能让孩子在课堂中听的更好?
2、冬季干燥环境中如何预防静电?
3、沙尘较多的环境中,如何清洁耳蜗设备中的灰尘?
4、哪些耳蜗设备只能物理干燥、哪些能进行电子干燥?
5、如何保养耳蜗设备,能延长其使用寿命?
6、孩子游泳时,如何更换防水配件,使用过程中要注意哪些?
7、耳蜗设备发生故障时,不中断孩子聆听的情况下,如何处理?
8、根据孩子目前言语基础情况,家长在孩子言语康复过程中,要注意什么?
9、售后免费调机、新产品试戴巡回活动通知;
10、人工耳蜗公司最新产品信息同步。
......

美国耳蜗产品用户


在孩子做完 耳蜗手术的那一刻,家长就可以联系售后人员,学习耳蜗使用的方法。据我们所知,有的家长觉得耳蜗设备太贵,不敢轻易触碰,以至于几分钟就可以自己动手清理的小问题,却要花几天时间亲自去耳蜗公司进行处理。

人工耳蜗属于电子设备,部分配件,如电池,如果长时间不使用,电池的续航(供电)时间会明显缩短,如果经常使用,则不会出现此状况。虽然在开机时,耳蜗公司会告知家长耳蜗使用方法、注意事项,但是难免因为信息太多,遗漏部分内容。

家长可以添加、关注耳蜗公司的微信公众号、微信群、QQ群或专属客服人员个人微信,多学习使用技巧;有不懂的及时联系客服,只有充分了解耳蜗设备,才能让 耳蜗发挥更大作用为孩子提供更好的聆听效果!
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